Scripts

Dentro de esta sección encontrarás varios ejemplos de guiones que puedes utilizar en el proceso de compra del cliente.

Adáptalos a tu estilo y elige el que esté más adecuado para el perfil del cliente que estás abordando.

¿Cómo elijo el script que puedo utilizar?

Cita

Primer Identifica el ADN del Cliente, ¿cuál es su activador?, ¿lo mueve el miedo o el reconocimiento?, ¿va a cubrir un deseo o un dolor? y finalmente, ¿cuál es su necesidad?, con alguna(s) de esta(s) respuesta(s) puedes elegirlo.

Aterricemos esto...

Proceso

ADN Producto

Cierre

Mi objetivo no es vender en el primer contacto, es conocer lo que más atrajó al comprador y utilizarlo para conseguir la cita.

Cita

Premisas

Sr. Martín gracias por su interés, ¿qué fue lo más lo atrajó de nuestra publicación?, R- Qué dicen que es mejor inversión que un departamento.

Es correcto, le comento, invertir con nosotros es hacerlo en una propiedad que está rentada desde el día 1 sin interrupciones y por 30 años, además sin pagar gastos de mantenimiento y preocuparse por cobrar esa renta, hay algunos ejercicios que podemos hacer para que lo vea a detalle, nos lleva 20 minutos, le parece si agendamos...

Dr. Ángel gracias por su interés, ¿qué le gustaría conocer o saber acerca de la inversión?, R- Si además de invertir puedo utilizar las instalaciones, gracias, muy buena pregunta, como parte del proyecto estamos buscando sumar el mejor talento médico, queremos que sean doctores los principales socios, pues conocen la importancia del mismo, al finalizar la etapa de inversión, habrá un Comité Directivo que se encargará de establecer las bases para participar y evidentemente los primeros considerados son los socios, le parece si agendamos para darle más información sobre los beneficios para los médicos...

Hola Srita Ana, gracias por su interés en WH, ¿Ya ha invertido antes?, R- Si/No, (Mismo guión para ambas) Entiendo, me gustaría compartirle que nuestra inversión es la más segura del mercado, no importa lo que pase, su rendimiento y beneficios están garantizados 4 a 1 desde el primer día, me gustaría darle todos los detalles esto nos llevaría de 15 a 20 minutos, es una sesión en la que preparo la información más relevante para usted, ¿qué le gustaría que prepare para esa reunión?, R-, muy bien, voy a darle dos fechas y usted me indica cuál prefiere...

Proceso

Debe facilitar la compra, fluir, entendiendo que mi objetivo durante la cita no es cerrar el contrato, sino conseguir el anticipo

Premisas

Martín, entiendo que lo más importante para ti es invertir no apostar, por ello me gustaría hablarte de por qué Waterford desde esta premisa, el proyecto tiene un valor de $ 1,700 MDP, de los cuales $ 700 MDP ya están, vamos a sumar socios por un total de $ 1,000 MDP por dos razones, la primera para que estos socios sean parte de nuestros clientes, que mejor que ser atendido en un hospital que tú ayudaste a construir, segundo, porque sabemos que dar y garantizar estos beneficios nos ayudará a construir una base de socios/amigos para otros proyectos...

Dr. Ángel voy a hablarle del proceso de inversión con nosotros, una acción tiene un valor de preventa de $ 400,000, este monto el el ingreso al club por llamarlo de alguna manera, ¿qué recomendamos?, que no desembolse el total de la inversión, en lugar de ello puede pagar solamente el enganche y el resto de los pagos ponerlos al plazo que tenemos de 60 meses, con ello puede multiplicar el número de membresías en 2,3 o hasta 5 si así lo decide, con lo que evidentemente se convertirá en un socio de mayor rango y beneficios...

Srita Ana, hay algunos diferenciadores en nuestro proceso que están muy alineados a lo que me comentaba y vale la pena que se los mencione, primero este es un proyecto único y está tratando directamente con el equipo Waterford, nuestro CEO está involucrado totalmente en el proceso, de forma diaria revisamos los avances y nuevos beneficios y eso nos permite que cada socio forme parte del acta constitutiva del Hospital, nadie puede ofrecer esto, nosotros sí, y sabe que es lo mejor de todo, que su desembolso inicial no es por el total de la membresía, es tan solo por ...

ADN del Producto

Premisas

No estoy vendiendo, voy a mostrar el producto desde mi perspectiva, para que él/ella pueda verlo como yo.

Martín, invertimos para ganar dinero, y ese dinero lo contemplamos para "N" cantidad de cosas, nuestro producto rompe paradigmas porque encontramos la forma de aumentar económicamente el valor de tú dinero, vamos al día 1 de tú inversión, das el enganche $ 80,000 si inviertes esos $ 80,000 en Cetes por ejemplo a 1 año te daría $ 9,000 pesos de rendimiento, al pasar ese año, con nosotros ese monto al día 1, ya te está generando $ 34,000 (Comparativa vs Cetes), ¿cómo?, ahora te explico...

AAA

AAA

Cierre

Premisas

Tengo que hacer la pregunta de cierre, estar consciente que para este momento el cliente también quiere decidir.

Martín, con lo que hemos visto hasta ahora entiendo que se han aclarado las dudas, ¿tienes inconveniente en que podamos avanzar y separar tu espacio como socio con el anticipo de $ 5,000?

Dr. Ángel, con lo que acabamos de ver respondería a las dudas que me compartió, nuestro siguiente paso es avanzar en la contratación de la membresía, y como le comenté, el desembolso es mínimo en este momento porque puede separar cada una de ellas con $ 5,000 pesos, aquí le pregunto, ¿en cuántas estaría pensando?

Srita. Ana gracias por darse el tiempo para esta sesión, me gustaría saber, ¿qué es lo más le gustó de lo que vimos?, R-, muy bien, me alegra saberlo, ahora solamente sigue confirmar su interés y avanzar en el alta de su membresía, tiene algún inconveniente en que lo hagamos?